Рубрика: Защита прав потребителей

На какие хитрости идут продавцы, чтобы содрать с нас побольше денег? Обмануть могут везде — на рынке или в крупном супермаркете. Покупая продукты,

В ожидании долгожданного отпуска Вы обо всем позаботились заранее: выбрали страну, определились с отелем, оплатили путевку и визу. Теперь лишь осталось в самом

Что является самым важным в нашей жизни? Конечно здоровье, благодаря ему мы может каждый день делать то, что нам нравится и приносить пользу

Если нанятая вами фирма некачественно сделала ремонт Красноярск, и вы не хотите мириться с этим и оплачивать низкокачественные услуги, у вас есть несколько

Замена товара ненадлежащего качества Статья 21 ФЗ «О защите прав потребителей» устанавливает общий семидневный и специальные (увеличенные) сроки, в течение которых продавец (изготовитель,

Если застройщик нарушил сроки передачи объекта строительства участнику долевого строительства, не согласовав при этом изменение условия договора об участии в долевом строительстве в

КАК СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПРОДАВЦУ (ИСПОЛНИТЕЛЮ)?   Претензия — это письменное изложение требований потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю) в связи с обнаружением недостатков в

КАКОВ ПОРЯДОК НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ НДФЛ СУММ ВОЗМЕЩЕНИЯ СУДЕБНЫХ РАСХОДОВ?   По общему правилу стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с

КАКОВЫ СРОКИ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ И ПОДАЧИ ИСКА ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?   Законные требования, которые может предъявить потребитель продавцу (исполнителю), можно разделить на

Обслуживание и ремонт товара В соответствии со ст. 6 Федерального закона «О защите прав потребителей», изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение

Обязанность продавца передать потребителю качественный товар В соответствии со ст. 4. Федерального закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар

Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя Статья 23 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливает

Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги) Статья 37 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливает различные подходы к оплате потребителем оказанных ему

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) В пункте 1 статьи 28 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливаются права потребителя при нарушении

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Согласно ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителя», как и у потребителя товара, приобретенного

Право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) В соответствии со ст. 8 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой

Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) Согласно ст. 7 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар

Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) По аналогии с гл. 2 ФЗ «О защите прав потребителя) (ст.

Продажа некачественного товара потребителю В соответствии со ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если

Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Согласно ст. 24 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении отдельных требований потребителя

Сроки выполнения работ (оказания услуг) Статья 27 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливает два способа определения сроков выполнения работ: по закону, когда срок

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя В статье 22 ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливается срок для исполнения требований потребителя, связанных с возмещением и

Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Статья 30 ФЗ «О защите прав потребителей», закрепляет право потребителя установить исполнителю сроки для устранения недостатков

Установление срока службы на товар В соответствии со ст.5 Федерального закона «О защите прав потребителей», на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель

Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в

В КАКОЙ СУД ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ЗАЩИТОЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?   Права потребителей защищает суд. Необходимо учитывать, что потребитель — это гражданин, который заказывает, приобретает,

Возврат страховок и комиссий по кредиту. Не для кого не секрет, что при получении кредита в банке часто предлагаются услуги по страхованию от потери

Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя Статья 35 ФЗ «О защите прав потребителя», закрепляет особенности осуществления работы из материала потребителя, устанавливая определенные

Выполнение работы из материала исполнителя Статья 34 ФЗ «О защите прав потребителя», применяется только к договорам на выполнение работ и корреспондирует со статьями